Siden 1. april 2014 skal borgerne ringe inden de møder op på en skadestue i Region Syddanmark. Men det kniber fortsat, at få alle til at huske at bruge akuttelefonen viser en undersøgelse, som regionen selv har foretaget.
I november måned viser tallene at 19 procent mødte op uden foregående aftale.
Ifølge Christian Jørgensen, der er oversygeplejerske på Akut Modtagelse på Sydvestjysk Sygehus i Esbjerg, så vil regionen nu til at se på, om borgerne skal informeres noget mere, så de husker at ringe.