Guide til bytte-junglen: Kender du reglerne?

Det kan være svært at vide, hvad man egentlig har krav på som forbruger, når det kommer til at bytte julegaver.

Men ifølge Vibeke Johansen, der er butikschef i Triumph i Kolding Storcenter, er det butikkerne selv, der bestemmer, om du kan levere en vare tilbage og måske få pengene igen.

Hør hendes guide til bytte-junglen i videoen her.