Det kunderne i Bilka blev udsat for var en såkaldt flash mob - en flash mob er en gruppe af mennesker, der forsamles pludseligt på et offentligt sted, og fælles udfører en usædvanlig og ofte morsom handling, hvorefter de spredes igen.
Her var det elever fra Esbjerg musikkonservatorium, der stod for overraskelsen/underholdningen.
Se videoen på You Tube her