68-årige Erling Nissen fra Sønderborg kunne ikke få en ambulance, da hans kone fandt ham i en blødpøl på gulvet med en dyb flænge i baghovedet.
Trods flere opkald nægtede alarmcentralen at sende en ambulance, og Erling Nissens kone fik at vide, at hun selv måtte transportere sin mand til Skadesklinikken i Sønderborg.
Men der burde være sendt en ambulance. Det konkluderer den lægefaglige leder på vagtcentralen i Region Syddanmark nu i et brev til familien.