Mandens hustru fandt manden liggende i en blodpøl med åbent brud i baghovedet, derfor blev der flere gange forsøgt at tilkalde en ambulance via 112.
Men i stedet fik kvinden at vide, at hun selv måtte transportere manden til Skadesklinikken i Sønderborg.
Der var personalet, ifølge familien, rystede over, at manden ikke havde fået en ambulance.
De vil nu klage over forløbet.