Det viste sig, at et rør til centralvarmen var sprunget på 8. etage, og store mængder vand løb gennem etageadskillelsen til 7. etage.
Gæsterne blev bedt om at opholde sig i receptionen, mens Vejle Brandvæsen fik lukket for vandet.
Vandskaderne var så omfattende, at gæsterne på 7. og 8. etage måtte have andre værelser.
Brandvæsenet fik alarmen klokken 22.48.