Nok er julen overstået, men i dag blev der langet masser af gaver over disken i Femilet i Vejle.
27. december er nemlig den helt store byttedag, hvor mange af de gaver, der var for små, for store, havde forkert farve eller facon blev returneret.
- Den sidste måneds tid har det jo været mange julegaver, så i dag kommer der nok også flere, som vi skal hjælpe i prøverummene, siger Emilie Bodin, der er butikschef i Femilet i Vejle.
Dansk Erhverv vurderer, at vi denne jul bytter gaver for en værdi af 350 millioner kroner. I gennemsnit bytter hver dansker fire procent af sine julegaver.
Så butikkerne har haft sit at se til i dag.
- Det er både store byttedag af alle julegaver, og så starter udsalget jo også i dag, siger Emilie Budin.
FAKTA: Det siger reglerne om bytning af gaver
Varer købt i en fysisk butik
Varer købt i en dansk netbutik
Varer købt i en udenlandsk netbutik
- Her er der ingen pligt til at bytte varer eller tage dem retur, medmindre butikken tilbyder det.
- Butikken kan selv sætte en frist for bytte eller returnering, som så skal overholdes.
- Butikken kan også kræve dokumentation for, at varen rent faktisk er købt der. Det kan være i form af byttemærke eller kvittering.
Varer købt i en dansk netbutik
- På nettet er der som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, men nogle butikker har udvidet retten omkring jul.
- Det er som udgangspunkt køber, der skal betale returporto. Nogle butikker tilbyder dog gratis returfragt.
- Varen skal være ubrugt og leveres tilbage i original emballage.
Varer købt i en udenlandsk netbutik
- I EU gælder der altid 14 dages returret, ligesom i Danmark.
- Uden for EU er byttemulighederne beskrevet i den enkelte butiks forretningsbetingelser. Det samme gælder forsendelsesomkostningerne i forbindelse med bytningen.
