Men ifølge Vibeke Johansen, der er butikschef i Triumph i Kolding Storcenter, er det butikkerne selv, der bestemmer, om du kan levere en vare tilbage og måske få pengene igen.
Hør hendes guide til bytte-junglen i videoen her.
Det kan være svært at vide, hvad man egentlig har krav på som forbruger, når det kommer til at bytte julegaver.
Men ifølge Vibeke Johansen, der er butikschef i Triumph i Kolding Storcenter, er det butikkerne selv, der bestemmer, om du kan levere en vare tilbage og måske få pengene igen.
Hør hendes guide til bytte-junglen i videoen her.